カスタマー・エクスペリエンス

  1. Business model

    『100日ファン化計画』から顧客との関係性を学ぶ

    ビジネスパーソンの中には、顧客をつかむことだけに必至な人がいます。新規顧客の獲得だけがビジネスだと思いこんでいる人。営業に走り回ることが、社内で最も価値のある…

  1. Accounting

    『リースの数だけ駆け抜けて』第13話「専門家という壁」
  2. Accounting

    やっぱりイギリスの動向とIFRSの今後が気になる
  3. Accounting

    KAMの記載は短いほうが良いか、長いほうが良いか
  4. Accounting

    エネチェンジ社のKAMから学ぶ、監査報告の新たな役割とは
  5. Accounting

    内部監査の経験者から「大変、勉強になります」と評価を受けた会計不正対応セミナー
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